通用版 9N9S
把常用流程一次配好，当天就能跑起来
- 适合流程相对标准、IT 人手有限的中型业务团队
- 界面栏目由上一代的 8 个扩展到 12 个，常用入口前置
- 29 项常用能力开箱可用，不依赖额外定制
VERSION INDEX · 9N9S
选对版本，再谈部署
尊龙凯寸通用把产品分成通用版、企业版与插件扩展三条线：通用版 9N9S 是电脑端主推的稳定分支，企业版支撑多组织协同，插件线补足行业里的特殊环节。下面按版本定位、能力覆盖、支持周期与开通方式逐项展开，您可以直接对照团队规模落到某一个版本。
- 9N9S 通用版 · 稳定分支 标准化流程开箱即用，电脑端主推
- ENT 企业版 · 多组织 跨部门跨区域协同，权限与接口用得深
- 46 插件与扩展 官方维护 21 个，企业自建 25 个
01 / VERSION LINES
三条线，各自解决不同阶段的问题
同样一套平台，不同的团队卡住的地方不一样。有人缺的是把散落在表格里的数据收进来，有人缺的是总部与分支机构之间的审批链条，还有人只差一个能和现有硬件对接的小环节。三条版本线就是按这三类处境分开的。
企业版
一套系统管住多个组织、多个角色
- 适合多法人、多仓库、多门店的集团型客户
- 34 项能力全量开放，权限与角色、开放接口用得最深
- 支持与既有 ERP、仓储系统对接
插件与扩展
把行业里的特殊环节接上主流程
- 插件市场收录 46 个插件，官方维护 21 个
- 企业自建 25 个，覆盖细分场景的操作习惯
- 可与通用版或企业版组合启用
02 / REGISTRY LOOKUP
查注册信息，三种方式任选
企业客户查N9S注册信息，不用打电话，在注册查询栏目里自助就能完成。输入企业名称、注册编号或版本号中的任意一项，系统会返回对应的版本归属、开通状态与记录时间。
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按企业名称
使用营业执照上的完整企业全称，省去简称与括号差异更容易命中。返回该企业名下全部已开通版本。
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按注册编号
编号可在开通通知或合同附件中找到，适合需要精确定位某一次开通记录的场合。
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按版本号
在客户端版本中心能看到当前版本号，输入后可查到这一分支的发布时间与支持状态。
检索覆盖 2014 年以来发布的全部版本记录，月均处理检索约 12,600 次。建议把查询结果页加入收藏夹，之后每次需要时直接进入。
03 / CAPABILITY MATRIX
34 个能力模块，六组看清覆盖范围
能力按六组排布：数据接入、流程编排、权限与角色、报表与看板、通知与提醒、开放接口。通用版 9N9S 覆盖其中 29 项，企业版全量开放 34 项，差额集中在多组织权限与系统对接上。
| 能力分组 | 模块数量 | 通用版 9N9S | 企业版 |
|---|---|---|---|
| 数据接入 | 7 项 | 6 项 | 7 项 |
| 流程编排 | 8 项 | 7 项 | 8 项 |
| 权限与角色 | 6 项 | 4 项 | 6 项 |
| 报表与看板 | 6 项 | 6 项 | 6 项 |
| 通知与提醒 | 4 项 | 4 项 | 4 项 |
| 开放接口 | 3 项 | 2 项 | 3 项 |
| 合计 | 34 项 | 29 项 | 34 项 |
表格可左右滑动查看完整列。若贵司只涉及单组织、单仓或单门店运营，通用版缺失的那几项往往用不上；一旦出现跨组织审批或第三方系统对接，直接看企业版更省事。
04 / SUPPORT WINDOW
24 个月主线支持，之后还有 12 个月安全修复
稳定分支发布后，前 24 个月持续提供功能修正与技术答疑，随后进入 12 个月的安全修复期。这套节奏让采购与信息化部门能提前把升级窗口写进年度计划，而不是临时救火。
第 0 – 24 个月
主线支持
功能修正、参数调优与使用答疑同步进行
第 24 – 36 个月
安全修复
只处理安全类问题，建议此阶段规划升级
第 36 个月之后
归档
文档保留查询，运行环境按升级方案迁移
05 / DEPLOYMENT
三种部署方式，按团队条件选
版本定下来之后，下一步是放在哪里跑。公有云托管、专有环境部署、混合接入三种方式各有前置条件，选之前先看自己手上的 IT 资源与数据要求。
公有云托管
由平台侧维护运行环境与升级，贵司只需配置账号与业务流程。适合没有专职运维、希望两周内看到效果的团队。
需要准备：企业信息、管理员名单、现有流程清单。
专有环境部署
系统运行在贵司自己的服务器上，数据不出内网。交付周期取决于环境就绪速度，适合有明确内控要求的制造与医疗健康信息类客户。
需要准备：服务器与存储资源、网络策略、数据库账号。
混合接入
核心业务数据留在本地，报表汇总与消息通知走上行通道。适合既想保住数据敏感度、又需要跨地点看全局的连锁与物流仓储客户。
需要准备：本地节点、上行出口白名单、同步范围清单。
06 / EXTENSIONS
46 个插件，把行业里的特殊环节接上
标准模块覆盖八成日常操作，剩下两成往往卡在行业特有的环节上——特殊的单据格式、独有的设备协议、只在某个季节出现的核算方式。插件市场收录 46 个插件，其中官方维护 21 个，企业自建 25 个，可以直接启用，也可以参考已有插件改造。
插件与通用版、企业版都能组合启用。启用前建议先在 14 天试用环境里跑通一次完整流程，确认与现有作业习惯合得上。需要针对贵司流程单独开发时，可以在 合作联系 里说明场景，由对接同事评估工作量与排期。
07 / ONBOARDING
从登记到长期维护，五步走完
开通不是一次性交付，而是一条有五步的路径。每一步都有明确产出，采购与信息化部门可以照着排期，点开任意一步能看到需要配合的事项。
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01 需求登记
把团队规模、现有作业流程、希望优先上线的环节告诉对接同事，越具体越省后面的沟通。
- 交付物：一份需求摘要与初筛的版本方向
- 贵司配合：指定一位业务对接人与一位 IT 对接人
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02 版本匹配
对照能力矩阵逐项确认贵司用得到与用不到的模块，给出通用版或企业版的建议，并说明理由。
- 交付物：版本建议书与模块配置清单
- 贵司配合：确认关键角色与审批层级
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03 试用开通
试用期为 14 天，包含 2 次一对一辅导，第一次通常安排在开通后两日内，用来把流程搭起来。
- 交付物：可操作的试用环境与辅导安排
- 贵司配合：安排关键用户参与，最好带上真实数据
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04 部署与培训
按选定的部署方式完成环境搭建，随后进行管理员培训与关键用户培训。专有环境部署的时间取决于服务器与网络是否就绪。
- 交付物：上线环境、管理员手册与培训记录
- 贵司配合：开放环境权限，确定培训时间与人员
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05 长期维护
进入 24 个月主线支持与 12 个月安全修复的服务周期，按月接收功能更新，按季度跟进稳定分支合并。
- 交付物：专属支持通道、版本更新通知与使用报告
- 贵司配合：保持对接人信息更新，及时反馈使用问题
SERVICE AT A GLANCE
已经有三万多个业务场景跑在上面
3,800服务企业客户（余家）
26覆盖省级行政区
99.9%年度在线率
20首次响应约多少分钟
支持团队在工作日 9:00–18:00 提供服务，紧急通道 2 小时内响应。客户集中在制造、物流仓储、零售连锁、专业服务、教育培训、医疗健康信息六大行业，遇到相近场景时可以直接复用已有的配置经验。
下一步，把版本落到贵司的流程里
版本定位、模块数量与部署方式都可以先对一遍。报价与授权方式，可与对接同事按团队规模与部署形态确认。